よくある質問
配送・注文について
Q. 支払い方法は何がありますか。
A. 豊富なお支払い方法からお選びいただけます。
・クレジットカード
・Shop Pay／Apple Pay／Google Pay
・ペイジー
Q. 送料はいくらですか？
A. 全国一律・送料無料です。追加料金もございません。
Q. 注文履歴を確認したい
A. マイページより、登録内容の確認や変更が可能です。
マイページにログインすると
「注文履歴」の一覧画面が表示されます。
「注文詳細」をクリックすると詳細な内容をご確認いただけます。
保証・サポートについて
Q. 初期不良があった場合はどうすればよいですか？
A. 検品には万全を期しておりますが、万が一初期不良が発生した場合は、
30日以内であれば全額返金対応または交換対応を迅速に行います。
カスタマーサポート（LINE）までご連絡ください。
Q. どこから問い合わせたらよいですか
A. 故障など商品のトラブルはSeaBondsカスタマーサービス（LINE）へお問い合わせください。
Q. 購入後に商品が故障した場合はどうなりますか？
A. 当製品には 100日の製品保証が付いており、保証期間内の自然故障については
無償修理または交換対応をさせていただきます。
※落下・濡れすぎなどの過失による故障は対象外となる場合があります。
ヘッドライトについて
Q. バッテリー容量や仕様を教えてください。
A. モデルごとに以下のバッテリーを採用しています。
・LITEモデル：2200mAh（18650型・保護回路基板搭載）
・ミドルモデル：2600mAh（18650型・保護回路基板搭載）
・ハイモデル：3500mAh（18650型・保護回路基板搭載）
いずれも 20年以上の実績を持つ専門工場で製造された信頼性の高いリチウムイオンバッテリーを使用しています。
過充電・過放電を防ぐ保護回路も搭載しています。
Q. 購入後に商品が故障した場合はどうなりますか？
A. 当製品には 100日の製品保証が付いており、保証期間内の自然故障については
無償修理または交換対応をさせていただきます。
※落下・濡れすぎなどの過失による故障は対象外となる場合があります。
Q. このライトの防水性能はどのくらいですか？
A. 当商品はIP66の防水性能を備えており、短時間の小雨や水しぶきに対応しています。ただし、長時間の大雨や水中での使用はお避けください。過酷な環境でのご使用は、故障の原因になる可能性がございます。
Q. ベルトが劣化した場合、交換用ベルトは購入できますか？
A. はい、交換用ベルトはご購入いただけます。製品を快適にお使いいただくために、必要に応じて交換をお勧めいたします。
Q. LITEモデルはどんな方におすすめですか？
A. LITEモデルは、堤防釣りやアジング・メバリングなど、繊細な釣りに特化した設計です。必要最低限の明るさで魚の警戒心を抑えつつ、114gの超軽量ボディで長時間の釣行でも疲れにくいのが特徴です。赤色ライトスタートやIP66防水など、快適さと実用性も兼ね備えています。「明るすぎないライトが欲しい」「堤防釣りに最適なモデルが欲しい」という方におすすめです。
Q. LITEモデル・ミドルモデル・ハイモデルの違いは何ですか？
A. 主な違いは バッテリー容量・明るさ・使用時間です。
- LITEモデル
2200mAh / 300lm（Hi）
繊細な釣り向け。軽量で疲れにくい。 - ミドルモデル
2600mAh / 1000lm（Hi）
明るさ・持続時間のバランスが良く、汎用性が高い。 - ハイモデル
3500mAh / 1000lm（Hi）
長時間使用に強く、大型釣りや夜通し釣行にも対応。
Q. SPEC2は操作方法が異なりますか？
A. 操作方法は同じです。詳細は商品ページをご確認ください。
Q. 緑色のランプが点滅しているのは故障ですか？
A. ※緑色のランプが点滅している場合、電池フタがしっかり閉まっていない状態で充電している可能性があります。
※電池ダイヤルフタが確実に閉まっていることを確認してからご使用ください。
※ライトが点灯しないとき【動画】https://youtube.com/shorts/TZHWfcjPWss
※充電しているときに、蓋が閉まっているにもかかわらず、 緑ランプがチカチカ点灯して収まらない時は、一度その状態でボタンを押すと解決することがあります。
それでも解決しない場合はカスタマーサポートへお問い合わせください。
フィッシュグリップ・スケール
Q. どんな商品がありますか
A. SeaBondsのフィッシュグリップ・スケールシリーズは、用途や釣法に合わせた3種類を展開しています。
- フィッシュグリップ Black（20kg 計量付き）
大物対応。計量スケール搭載。360°回転グリップで安全にランディング可能。 - フィッシングデジタルスケール（50kg）
超大物（GT・クエ・ヒラマサ・遠征釣り）まで対応。IPX7防水、ホールド機能付き。 - フィッシュグリップショート（147g）
超軽量で携帯性抜群。堤防釣り・アジング・エントリーモデルに最適。
Q. 海で使っても錆びませんか？
A. すべての製品に海水に強い素材（アルミ合金・ステンレス）を採用しています。
ただし、砂の混入や十分な洗浄が行われない場合は故障や錆の原因となります。
使用後は真水で洗い、完全乾燥＋潤滑油でメンテナンスしてください。
Q. 360°回転グリップはどんなメリットがありますか？
A. 魚が暴れても、グリップが水平に回転することで魚の口に負担をかけず、角度を問わず安全にキャッチ＆リリースができます。
Q. グリップは魚に優しい設計になっていますか？
A. はい。先端が丸く加工され、魚の口を傷つけにくい構造です。
キャッチ＆リリース重視のアングラーに適しています。
Q. スケールが動きにくくなりました。原因は何ですか？
A. 砂が入ることでスケール内部が固着することがあります。
特にサーフ釣りでは砂混入に注意してください。
※砂混入による故障は保証対象外です。
Q. ショートモデルとブラックモデルの違いは？
Q. IPX7防水とIP66防水の違いは何ですか？
A. どちらも防水性能を表しますが、対応できる状況が異なります。
■ IPX7（スケール）
短時間の水没に耐えられる“水中対応”の防水性能。
・水深1mに30分間沈めても故障しない
・豪雨・落水・水に落として拾う状況に強い
・スケールや電子機器などに使われる防水規格
■ IP66（ライトなど）
水しぶき・雨・波などに強い“強力な防噴流レベル”の防水性能。
・あらゆる方向からの強い水しぶきに耐える
・雨や波は安心
・水没（水に沈む）には非対応
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