30日の返品・交換ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから30日間は返品をリクエストすることができます。

返品・交換をご希望の場合は、
Seabonds公式LINEカスタマーサポート
https://page.line.me/988adkpa?oat_content=url&openQrModal=true
までお問い合わせください。

■お客様都合の返金・交換に関して
•未開封・未使用、商品到着後30日以内に連絡していただいた場合に受付させていただいております。
•商品代金全額を返金させていただきます。
•交換は同一商品が手配不可の場合は、返金対応とさせていただきます。
•返品送料はお客様負担、交換時の再送料は弊社の負担とさせていただきます。

■商品不具合による返金・交換について
•商品到着後30日以内に連絡していただいた場合に受付させていただいております。
•使用済みでも受け付けております。
•商品代金の全額を返金させていただきます。
•返品・再送料ともに弊社で負担させていただきます。
•交換は同一商品が手配不可の場合は、返金対応とさせていただきます。

■ 返金について
返品が承認されてから10営業日以内に、原則としてご利用いただいた元のお支払い方法へ自動的に返金されます。
お支払い方法によっては、返金先の口座情報をお伺いし、銀行振込にて返金を行う場合がございます。
なお、銀行またはクレジットカード会社による処理状況により、返金の反映まで時間を要する場合がございます。
返品承認後16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
seabonds.japan@gmail.com